Datenschutzerklärung immoari.de
Stand: 06. November 2025
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Immoari (nachfolgend „wir/uns“), wenn Sie unsere Leistungen als Immobilienmakler in Anspruch nehmen, unsere Website besuchen oder in anderer Weise mit uns in Kontakt stehen.
1. Verantwortlicher
Immoari
Waiblinger Str. 90
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 50473133
E‑Mail: info@immoari.de
Web: www.immoari.de
Vertretungsberechtigte Person: Aree Maman
2. Kategorien personenbezogener Daten / Herkunft
Wir verarbeiten – je nach Vorgang – insbesondere folgende Daten:
- Stammdaten: Name, Anrede, Kontaktdaten, Adresse, Geburtsdatum.
- Vertrags-/Objektdaten: Objektadresse, Exposé‑Angaben, Suchprofile, Interessenten‑/Eigentümerdaten, Vertragsinhalte, Miet‑/Kaufpreise, Zahlungsmodalitäten.
- Identifikations-/Compliance‑Daten: Ausweis‑/Legitimationsdaten, wirtschaftlich Berechtigte (Geldwäschegesetz – GwG), PEP‑Status.
- Kommunikationsdaten: E‑Mails, Telefonnotizen, Korrespondenz, Termin‑ und Besichtigungshistorie.
- Bonitätsdaten (optional): Auskünfte von Auskunfteien (z. B. SCHUFA), Einkommens‑/Beschäftigungsnachweise, Selbstauskünfte.
- Web-/IT‑Daten: Server‑Logfiles, IP‑Adresse, Cookies/ähnliche Technologien, Nutzungsdaten der Website.
- Bewerbungsdaten (falls relevant): Lebenslauf, Qualifikationen, Zeugnisse, Notizen aus Interviews.
Daten erhalten wir von Ihnen selbst, aus öffentlichen Quellen (z. B. Grundbuchauszüge über Notare/Behörden, Handelsregister, Portale) oder von Dritten (z. B. Eigentümer/Interessenten, Auskunfteien, Kooperationspartnern, Notariaten, Hausverwaltungen, Banken, Steuerberatern).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke und auf Basis der DSGVO:
- Anbahnung und Durchführung von Makler‑ und Hauptverträgen (Nachweis/Vermittlung, Vermarktung, Besichtigungen, Verhandlungsführung, Abrechnung): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Erfüllung rechtlicher Pflichten, insbesondere nach dem Geldwäschegesetz (GwG), handels‑ und steuerrechtlichen Vorgaben (z. B. Aufbewahrung, Dokumentation): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): z. B. Verteidigung gegen Rechtsansprüche, IT‑/Gebäudesicherheit, Vermeidung von Zahlungsausfällen, Direktwerbung für eigene ähnliche Leistungen (postalisch/E‑Mail nach § 7 Abs. 3 UWG, sofern zulässig).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): z. B. für den Newsletter, Bonitätsprüfung bei Wohnraummiete, Marketing‑Cookies/Tracking, Weitergabe an bestimmte Dritte, Veröffentlichung von Fotos/Referenzen. Einwilligungen sind freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerruflich.
- Bewerbungsverfahren: Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gem. § 26 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Empfänger / Kategorien von Empfängern
Je nach Vorgang übermitteln wir Daten an:
- Vertragsparteien und deren Vertreter (Eigentümer, Interessenten, Käufer/Mieter, Verkäufer/Vermieter), Notariate, Rechtsanwälte, Steuerberater, Hausverwaltungen, Banken, Finanzdienstleister.
- Behörden/öffentliche Stellen (z. B. Geldwäscheaufsicht, Finanzbehörden), soweit gesetzlich vorgeschrieben.
- Dienstleister/Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO: IT‑/Hosting‑Providers, CRM‑/Maklersoftware, E‑Mail‑/Kommunikationsdienste, Druck/Versand, Aktenarchivierung, Cloud‑Dienste, Web‑Analyse/Consent‑Management, Termin‑/Videokonferenz‑Tools
- Auskunfteien (optional): z. B. SCHUFA Holding AG, [weitere].
Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gem. Art. 28 DSGVO.
5. Drittlandübermittlungen
Sofern Dienstleister außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden (z. B. Cloud‑/Kommunikationsdienste), erfolgt dies nur bei vorliegender Rechtsgrundlage und geeigneten Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU‑Kommission oder EU‑Standardvertragsklauseln inkl. ggf. ergänzender Maßnahmen). Details zu konkreten Empfängern/Standorten: [Liste/Verzeichnis oder auf Anfrage].
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist; danach löschen oder anonymisieren wir diese, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Typische Fristen:
- Handels‑/steuerrechtliche Unterlagen: 6–10 Jahre (§§ 147 AO, 257 HGB).
- GwG‑Unterlagen/Identifizierungsdaten: i. d. R. 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (§ 8 GwG), ggf. Verlängerung nach Gesetz.
- Vertrags‑/Haftungsunterlagen: bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen (regelmäßig 3 Jahre; in Einzelfällen bis zu 10/30 Jahre).
- Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens (sofern keine Einstellung oder Einwilligung für längere Aufbewahrung).
- Newsletter‑/Marketingdaten: bis Widerruf/Opt‑out.
7. Pflicht zur Bereitstellung
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen jene personenbezogenen Daten bereitgestellt werden, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung des Vertrags bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insb. GwG) erforderlich sind. Ohne diese Daten kann eine Zusammenarbeit ggf. nicht erfolgen.
8. Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.
Ein Profiling i. S. d. DSGVO erfolgt nicht; eine Bonitätsprüfung (Scoring) kann im Einzelfall nach Einwilligung oder bei berechtigtem Interesse stattfinden (z. B. Mietauswahl). Es werden dabei typische Bonitätsinformationen verarbeitet (Zahlungsverhalten, Score‑Werte).
9. Ihre Rechte
Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO, insbesondere gegen Direktwerbung oder Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen).
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der für Ihren Wohnsitz oder unseren Sitz zuständigen Behörde: [Name/Anschrift/URL der zuständigen Aufsichtsbehörde].
10. Website, Cookies & Tracking
Beim Besuch unserer Website werden – je nach Einsatz – folgende Daten verarbeitet:
- Server‑Logs (technisch erforderlich): IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer, User‑Agent. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit der Website).
- Cookies/ähnliche Technologien:
- Technisch notwendige Cookies: Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Speicherung/ Auslesen gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
- Nicht notwendige (Komfort, Statistik, Marketing): Nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG). Einwilligungen werden über ein Consent‑Banner verwaltet.
- Web‑Analyse/Marketing‑Tools (sofern eingesetzt): [z. B. Matomo/Google Analytics/Meta Pixel etc., inkl. Anbieter, Datenarten, Funktionsweise, Speicherdauer, Opt‑out/Widerruf, ggf. Drittlandbezug].
- Kontakt‑/Termin‑/Bewerbungsformulare: Verarbeitungszwecke, Pflichtangaben, Speicherdauer, Hinweis auf SSL/TLS‑Verschlüsselung.
11. Kommunikation & digitale Tools
Bei E‑Mail‑/Telefon‑/Videokonferenz‑Kommunikation verarbeiten wir Inhalts‑ und Metadaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsdurchführung. Es können Anbieter mit Sitz in der EU/EWR oder – unter Garantien gem. Ziff. 6 – auch außerhalb eingesetzt werden.
12. Fotos/Referenzen/Rezensionen (optional)
Veröffentlichungen (z. B. Objektfotos mit Personenbezug, Kundenstimmen) erfolgen nur mit Einwilligung oder auf Basis überwiegender berechtigter Interessen; Widerspruch/ Widerruf ist jederzeit möglich.
13. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zur Gewährleistung eines dem Risiko angemessenen Schutzniveaus (Art. 32 DSGVO), u. a. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Rechte‑/Rollenkonzepte, Backups, Protokollierung, Schulungen.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslage, unsere Verarbeitungen oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter [URL] abrufbar.
Kurz‑Informationspflichten (für Exposés/Formulare)
Wer ist verantwortlich? Immoari
Wofür nutzen wir Daten? Nachweis/Vermittlung, Vertragsabwicklung, Kommunikation, gesetzliche Pflichten (GwG), IT‑Sicherheit, ggf. Marketing.
Rechtsgrundlagen? Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f DSGVO; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 26 BDSG (Bewerbungen).
Wer bekommt Daten? Vertragsparteien/Vertreter, Notariate/Behörden, IT‑/Cloud‑/CRM‑Dienstleister, Auskunfteien (falls genutzt).
Speicherdauer? Vertrags- und GwG‑Fristen; Logs/Cookies je nach Tool.
Ihre Rechte? Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf, Beschwerde bei der Aufsicht.